產(chǎn)品信息發(fā)布系統(tǒng)

售后服務(wù)

2018-10-24

◇ 售后服務(wù)
我們一貫遵循"客戶至上,，至善至美"之經(jīng)營理念，致力于為客戶提供迅捷,、周到的服務(wù),。在完善產(chǎn)品質(zhì)量的同時，始終把為客戶提供完善服務(wù)作為公司贏得市場的關(guān)健,。在任何地區(qū),，都能得到我們專業(yè)技術(shù)人員最及時優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。用戶若對我公司產(chǎn)品有任何意見,，都可以與我公司聯(lián)系,，給我公司多提寶貴意見！

本公司嚴(yán)格按國家質(zhì)量要求,，實(shí)行三包：

一,、壹周內(nèi)退貨

a 客戶收到的產(chǎn)品不符合訂貨要求中的規(guī)定，造成不能正常使用,。

b 產(chǎn)品存在不能正常使用和無法修復(fù)的缺陷,。

二、壹個月包換

a 客戶收到的產(chǎn)品與訂貨產(chǎn)品型號不符

b 在交貨的運(yùn)輸過程中造成產(chǎn)品缺損,，無法修復(fù),。

三、壹年包修

a 自產(chǎn)品交貨之日起壹年內(nèi),，正常使用情況下,，由于產(chǎn)品質(zhì)量原因（使用不當(dāng)?shù)热藶樵虿粚儆诒Ｐ薹秶┰斐傻脑O(shè)備故障，免費(fèi)保修,。

◇ 產(chǎn)品維護(hù)
我公司為客戶提供終身制的產(chǎn)品上門維護(hù)和零配件平價供應(yīng),。

◇ 產(chǎn)品保險
我公司所生產(chǎn)的產(chǎn)品由中國平安保險公司承擔(dān)產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任保險。

最終解釋權(quán)歸我公司所有,。
技術(shù)支持：

	原因	排除
升降臺自然下降	單向閥泄流	檢查閥組中的單向閥,。如果發(fā)現(xiàn)單項(xiàng)閥的密封面有贓物，清洗單向閥,。
	下降閥封閉不嚴(yán)	檢查下降閥是否有電,，如有電則排除下降閥本身故障或更換下降閥。下降閥的滑閥必須保持清潔,，且移動靈活,。
	油缸內(nèi)漏	更換油缸密封件
升降臺不下降	下降閥失靈	在按下下降按鈕的情況下，檢查下降閥是否有電,。若無電,，設(shè)法排除；若有電,，則排除下降閥本身故障,，或更換下降閥。下降閥應(yīng)保持清潔,、潤滑,。
升降臺不下降	下降速度控制閥失調(diào)	調(diào)整下降速度控制閥，如調(diào)節(jié)無效更換新閥,。

	原因	排除
升降臺不起升	電壓過低	檢查電機(jī)負(fù)載工作時的啟動器電位,。電壓液動范圍允許±10％
	電機(jī)不轉(zhuǎn)	檢查電機(jī)和電路
	電機(jī)倒轉(zhuǎn)	任意變更三相線中的兩相。
	電機(jī)缺相（電機(jī)不動，且有嗡嗡聲）	檢查斷路器及電機(jī)接線,。
	下降閥敞開	在下降按鈕松開狀態(tài)下,，用電壓表檢查下降閥是否有電。如果無電,，則檢查線路,，并排除故障；如有電,，則排除下降閥本身故障,。下降閥的滑閥必須保持清潔，并且移動靈活,。
	溢流閥壓力低	重新調(diào)整溢流閥,。在100％額定負(fù)荷下調(diào)整
	油位過低，油泵吸空	將液壓油加滿
	吸油過濾堵塞	清理過濾器
	吸油段漏氣	檢查吸油管及接頭,；擰緊接頭,。必要時更換接頭。
	指示燈亮,，按上升按鈕,，電機(jī)轉(zhuǎn)動而升降臺不上升	檢查≥相電源接觸，電源接反后電機(jī)倒轉(zhuǎn),，只需糾正電源即可,。

安全須知
a. 非專業(yè)人員不得隨意拆裝電器，以防觸電或誤接,。
b. 升降臺工作平臺下面檢修時,，必須吊住、支撐升降臺工作平臺,，以防升降臺突然下降,，造成人員傷亡。
c. 不得任意調(diào)整溢流閥,。液壓系統(tǒng)中的每個元件都是在規(guī)定壓力下工作的,。任意調(diào)整溢流閥后，可能會造成液壓系統(tǒng)非正常運(yùn)轉(zhuǎn),。對人,、機(jī)、物都會有不必要的損傷,。
d. 液壓系統(tǒng)任何部位之間,，必須首先卸壓，以免壓力油噴出,，工作臺突然下滑,。
每月保養(yǎng)
a. 滾輪、中間軸及軸承，油缸銷軸及軸承,，臂架鉸軸及軸承等有無磨損,。
b. 各部位均加注一些潤滑油，延長軸承使用壽命,。
c. 液壓油的油質(zhì)和油位,。升降臺全程升起，在這位置時,，液壓沒面應(yīng)高出箱底 40-50 毫米。液壓油是變暗,、發(fā)粘或有砂礫等異物,，如有發(fā)現(xiàn)應(yīng)及時更換（32＃液壓油）
年終保養(yǎng)
a. 檢查所有的液壓管道和接頭。管道不得破損,，接頭不得松動,，必須將所有接頭擰緊。
b. 卸下并拆開下降閥,，用壓縮空氣將柱塞吹凈,，然后裝入，重新安上,。
c. 把液壓油放盡棄掉,，擰緊接頭取出油過濾器，洗清后,，用壓縮空氣清理干凈,，然后放回油箱，并聯(lián)接好管路,。( 換上新油,，不要繼續(xù)使用舊油。否則系統(tǒng)中的運(yùn)動部件就會加速磨損,。)